Cómo los diferentes tipos de soluciones dan forma a la obtención de requisitos de la Empresas

 Como analistas de negocio, solemos trabajar con diversos tipos de soluciones. Comprender cómo difiere la obtención de requisitos entre el desarrollo interno, las soluciones comerciales listas para usar (COTS) y las mejoras del sistema es fundamental para nuestro éxito. A continuación, se presenta un resumen de cómo cada enfoque define el proceso de obtención y las áreas de enfoque específicas de los analistas de negocio en cada escenario.

Desarrollo interno

El desarrollo interno (también llamado desarrollo a medida) implica que una organización diseña, construye y mantiene software internamente para satisfacer sus necesidades comerciales específicas. Dado que la solución aún no existe, el analista de negocios debe explorar y registrar detalladamente las necesidades comerciales, los requisitos funcionales y los requisitos no funcionales para guiar el diseño y desarrollo del sistema. Las actividades de obtención interna incluyen:

Entrevistas y talleres con las partes interesadas : involucre a usuarios comerciales, expertos en la materia y TI para descubrir los desafíos actuales y las capacidades futuras deseadas.

Recorrido por el modelado de procesos : documente los procesos comerciales actuales (“tal como están”) y futuros (“como serán”) para identificar brechas y oportunidades.

Prototipos y wireframing : utilice elementos visuales o maquetas para validar la comprensión antes de comenzar la codificación.

Implementación de productos comerciales listos para usar (COTS)

El producto comercial listo para usar (COTS) es un producto prediseñado, adquirido y disponible comercialmente, desarrollado por un proveedor externo y vendido a múltiples clientes. Está listo para usar con una configuración mínima. En lugar de definir todos los requisitos desde cero, el analista de negocios se centra en el análisis de compatibilidad y desajustes, que consiste en determinar qué tan bien el producto del proveedor satisface las necesidades del negocio y qué requiere configuración, personalización o cambios en los procesos. Las actividades de obtención de COTS incluyen:

Definición de necesidades comerciales: recopilar objetivos de alto nivel y requisitos de procesos de las partes interesadas.

Demostraciones de productos y evaluaciones de proveedores: observe cómo funciona el producto COTS para identificar la alineación y las brechas.

Análisis de ajuste y brecha: compare los requisitos comerciales con las capacidades COTS existentes.

Análisis del impacto del cambio: identificar dónde la empresa puede necesitar adaptar sus procesos para ajustarse al modelo COTS.

Mejoras en los sistemas existentes

Las mejoras se refieren a las mejoras, modificaciones o ampliaciones realizadas a un sistema existente, ya sea interno o comercial, para añadir nuevas funcionalidades, mejorar el rendimiento o satisfacer las necesidades cambiantes del negocio. El analista de negocios se centra en la solicitud de cambio específica, evaluando cómo afecta a los procesos, datos y componentes del sistema actuales. Las actividades de obtención de mejoras incluyen:

Revisión de la documentación existente: comprender el diseño, los requisitos y las dependencias del sistema actual.

Entrevistas con las partes interesadas: aclare qué necesita mejoras o funcionalidad adicional.

Análisis de impacto: evalúe cómo la mejora afecta los flujos de trabajo, las interfaces y las integraciones existentes.

Talleres de validación: revise los cambios con los usuarios finales para garantizar que cumplan con las expectativas y no introduzcan regresiones.