Por qué ITAM (IT asset management) está fracasando: la complejidad de la nube está superando a la gestión tradicional de activos de TI. (Technology Information).

 El informe Estado de ITAM 2025 revela algunas dificultades importantes para los equipos de TI y ofrece sugerencias sobre cómo superarlas.

La gestión de activos de TI (ITAM) se encuentra en la intersección de las operaciones tecnológicas, la responsabilidad financiera y el riesgo de cumplimiento. Los equipos de ITAM realizan un seguimiento de los ciclos de vida del hardware, gestionan las licencias de software, garantizan la preparación para la auditoría y trabajan cada vez más para optimizar el gasto en la nube. Cuando ITAM funciona bien, las organizaciones de TI evitan violaciones de cumplimiento, eliminan compras redundantes y mantienen una visibilidad clara de sus inversiones en tecnología.

Pero ITAM se está desmoronando debido a la complejidad de la nube. Ésa es una de las conclusiones clave de Informe sobre el estado de ITAM de Flexera para 2025, que se basa en una encuesta realizada a 506 profesionales de TI a nivel mundial.

La gestión de activos de TI (ITAM) se encuentra en la intersección de las operaciones tecnológicas, la responsabilidad financiera y el riesgo de cumplimiento. Los equipos de ITAM realizan un seguimiento de los ciclos de vida del hardware, gestionan las licencias de software, garantizan la preparación para la auditoría y trabajan cada vez más para optimizar el gasto en la nube. Cuando ITAM funciona bien, las organizaciones de TI evitan violaciones de cumplimiento, eliminan compras redundantes y mantienen una visibilidad clara de sus inversiones en tecnología.

Pero ITAM se está desmoronando debido a la complejidad de la nube. Ésa es una de las conclusiones clave de Informe sobre el estado de ITAM de Flexera para 2025, que se basa en una encuesta realizada a 506 profesionales de TI a nivel mundial.

Licencias en la nube: una pesadilla técnica

La infraestructura en la nube ha introducido complejidades en materia de licencias que rompen los enfoques ITAM tradicionales. Los desafíos técnicos están afectando a las organizaciones desde múltiples ángulos.

El escalamiento dinámico interrumpe el seguimiento de licencias: Las instancias de la nube aumentan y disminuyen rápidamente. Esto crea un caos en las licencias. 

"Una semana podría haber muchas instancias en la nube que utilicen licencias de software, y la semana siguiente podría haber casi cero que utilicen las mismas licencias". "Dependiendo de la frecuencia con la que escanee su entorno, podría estar muy equivocado en sus estimaciones de licencia"

"Las organizaciones pueden centralizar las adquisiciones de aplicaciones SaaS básicas, consolidar contratos a nivel empresarial e implementar la racionalización de SaaS para identificar y abordar aplicaciones redundantes o infrautilizadas, al mismo tiempo que involucran a las partes interesadas del negocio para garantizar que las herramientas críticas permanezcan disponibles para los equipos que dependen de ellas".

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